KUMPULAN PERTANYAAN DAN JAWABAN UNTUK MATA KULIAH BISNIS INTERNASIONAL

SUMBER ; International Business, Griffin & Pustay

Chapter 12: Strategies for Analyzing and entering Foreign Markets

1. Tiga hal yang dilakukan untuk menganalisis pasar asing (Foreign Market Analysis)

- Menilai pasar alternatif
- Mengevaluasi biaya masing-masing, manfaat, dan risiko memasuki masing-masing
- Pilih mereka yang terus paling potensial untuk masuk atau ekspansi

2. Jelaskan faktor-faktor untuk menilai peluang untuk pasar baru (Factors in Assessing New Market Opportunities)

Produk-pasar dimensi
Produk utama pasar-perbedaan
Struktural karakteristik pasar produk nasional
Analisis pesaing
Potensi target pasar
Relevan tren
Penjelasan perubahan
Sukses faktor
Pilihan Strategis

3. Choosing a Mode of Entry
1. Exporting

Keuntungan
Keuangan relatif rendah eksposur
Izin masuk bertahap pasar
Memperoleh pengetahuan tentang pasar lokal
Hindari pembatasan investasi asing
Kekurangan
Kerentanan terhadap tarif dan hambatan nontarif
Logistik kompleksitas
Potensi konflik dengan distributor

2. International Licensing

Perizinan
Keuntungan
Rendah risiko finansial
Murah cara untuk menilai potensi pasar
Hindari tarif, NTB, pembatasan investasi asing
Lisensi menyediakan pengetahuan tentang pasar lokal
Kekurangan
Terbatas peluang pasar / laba
Ketergantungan pada lisensi
Potensi konflik dengan lisensi
Kemungkinan pesaing menciptakan masa depan

3. International Franchising

Keuntungan
Rendah risiko finansial
Murah cara untuk menilai potensi pasar
Hindari tarif, NTB, pembatasan investasi asing
Menjaga kontrol yang lebih dibandingkan dengan lisensi
Franchisee memberikan pengetahuan pasar lokal
Kekurangan
Terbatas peluang pasar / laba
Ketergantungan pada franchisee
Potensi konflik dengan waralaba
Kemungkinan pesaing menciptakan masa depan

4. Specialized Modes (Contract Manufacturing, Management Contract, Turnkey Project)

Kontrak Manufaktur ;
Keuntungan
Rendah risiko finansial
Meminimalkan sumber daya dikhususkan untuk manufaktur
Memfokuskan sumber daya perusahaan pada unsur-unsur lain dari rantai nilai
]Kekurangan
Mengurangi kontrol (dapat mempengaruhi kualitas, pengiriman jadwal, dll)
Mengurangi potensi belajar
Potensi masalah PR

Kotrak Manajemen ;
Keuntungan
Memfokuskan sumber daya perusahaan di daerah atas kontrak
Minimal keuangan eksposur
Kekurangan
Potensi kembali dibatasi oleh keahlian kontrak
Tidak sengaja dapat mentransfer pengetahuan eksklusif dan teknik untuk contractee

Turnkey Proyek :
Keuntungan
Memfokuskan sumber daya perusahaan pada bidang keahliannya
Hindari semua risiko jangka panjang operasional
Kekurangan
Risiko finansial
Biaya overruns
Konstruksi risiko
Penundaan
Masalah dengan pemasok

5. Foreign Direct Investment

Investasi Langsung Asing
Keuntungan
Tinggi potensi keuntungan
Mempertahankan kontrol atas operasi
Memperoleh pengetahuan tentang pasar lokal
Hindari tarif dan hambatan nontarif

Kekurangan
Tinggi keuangan dan manajerial investasi
Tinggi paparan risiko politik
Kerentanan terhadap pembatasan investasi asing
Lebih besar kompleksitas manajerial

Chapter 13: International Strategic Alliances

1. Benefits of Strategic Alliances and Pitfalls of Strategic Alliances

Ease of Market Entry

Shared Risk

Shared Knowledge And Expertise

Synergy And Competitive Advantage

2. Scope of Strategic Alliances

Signifikan variasi
- Komprehensif aliansi
- Sempit didefinisikan aliansi
Tingkat kolaborasi tergantung pada tujuan dasar dari masing-masing pasangan

3. Types of Alliances
1. Comprehensive

Aliansi Komprehensif

Perusahaan yang berpartisipasi setuju untuk tampil bersama beberapa tahapan proses dimana barang atau jasa yang dibawa ke pasar
Bidang fungsional yang terjalin antara perusahaan
Diselenggarakan sebagai usaha patungan
Mencapai sinergi yang lebih besar melalui ukuran tipis dan sumber daya total

2. Functional

Aliansi Fungsional

Hanya melibatkan area fungsional tunggal bisnis
Integrasi kurang kompleks
Tidak biasanya mengambil bentuk perusahaan patungan

4. Implementation of Strategic Alliances

Pelaksanaan Aliansi Strategis

Pemilihan mitra
Kesesuaian
Sifat produk mitra potensial atau jasa
Relatif Safeness aliansi
Belajar potensi aliansi

5. Form of Ownership

Bentuk Kepemilikan

Perusahaan

Kemitraan terbatas
Publik-swasta ventura

6. Joint Management Considerations

Pertimbangan Manajemen Bersama

Bersama manajemen perjanjian
Ditugaskan pengaturan
Didelegasikan pengaturan

Chapter 16: International Marketing

1. Marketing

Process of planning and executing

the conception, pricing, promotion,

and distribution of ideas, goods,

and services to create exchanges that satisfy

individuals and organizational objectives

2. International Marketing as an Integrated Functional Area

3. Marketing Mix and The Elements of the Marketing Mix for International Firms

-       Produk

-       Pricing

-       Promotion

-       Place

4. Key Decision-Making Factors

Standardisasi dibandingkan kustomisasi
Hukum pasukan
Faktor-faktor ekonomi
Mengubah nilai tukar
Targetkan pelanggan
Pengaruh budaya
Persaingan

5. Standardization versus Customization

Standar Pemasaran Internasional
Keuntungan
Mengurangi biaya pemasaran
Memfasilitasi kendali terpusat pemasaran
Mempromosikan efisiensi dalam R & D
Hasil dalam skala ekonomis dalam produksi
Mencerminkan kecenderungan menuju pasar global tunggal
Kekurangan
Mengabaikan kondisi yang berbeda dari penggunaan produk
Mengabaikan perbedaan hukum lokal
Mengabaikan perbedaan dalam pola perilaku pembeli
Menghambat inisiatif pemasaran lokal
Mengabaikan perbedaan-perbedaan lain di pasar individu

Disesuaikan Pemasaran Internasional
Keuntungan
Mencerminkan kondisi yang berbeda dari penggunaan produk
Mengakui perbedaan hukum lokal
Account untuk perbedaan dalam pola perilaku pembeli
Mempromosikan inisiatif pemasaran lokal
Account untuk perbedaan lain dalam pasar individu
Kekurangan
Meningkatkan biaya pemasaran
Menghambat kontrol terpusat pemasaran
Membuat inefisiensi dalam R & D
Mengurangi skala ekonomis dalam produksi
Mengabaikan kecenderungan menuju pasar global tunggal

6. Pricing Policies

Kebijakan harga

Standar harga kebijakan
Dua-tier harga
Harga pasar

7. Risks to Market Pricing

Risiko terhadap Harga Pasar

Keluhan tentang pembuangan
Kerusakan nama merek
Pengembangan pasar abu-abu untuk produk
Konsumen kebencian terhadap harga diskriminatif

8. Promotion Mix

Promosi Mix

Iklan
Jual Pribadi
Promosi Penjualan
Hubungan masyarakat

9. Distribution Issues

-       Secara fisik mengangkut barang dan jasa dari mana mereka diciptakan untuk berbagai pasar di mana mereka harus dijual

-       Memilih sarana yang baik untuk barang dagangan di pasar itu ingin melayani

Chapter 17: International Operations Management

1. International Operations Management

Manajemen Operasi: himpunan kegiatan organisasi menggunakan untuk mengubah berbagai jenis input menjadi barang dan jasa akhir
Manajemen Operasi Internasional: transformasi-kegiatan yang berkaitan dengan sebuah perusahaan internasional

2. The International Operations Management Process

3. Complexities of International Operations Management

Sumber Daya
Lokasi
Logistik

4. Basic Make-or-Buy Options and Influence Factors for it

Pengaruh Faktor Keputusan? Make-atau-Beli
Ukuran
Lingkup operasi
Teknologi keahlian
Sifat dari produk

5. Competitive Advantage versus Strategic Vulnerability in the Make-or-Buy Decisions

6. Factors affecting Location Decisions

Negara-Issue Terkait
Produk-Terkait Masalah
Kebijakan pemerintah
Isu Organisasi

7. Country-Related Issues

Ketersediaan sumber daya
Biaya
Infrastruktur
Negara-of-asal efek
Organisasi Internasional untuk Standardisasi

8. Product-Related Issues

Produk-Terkait Masalah
Nilai-to-weight ratio
Teknologi
Pentingnya umpan balik pelanggan

9. Government Policies

Kebijakan pemerintah
Stabilitas proses politik
Kebijakan perdagangan nasional
Pembangunan ekonomi insentif
Keberadaan zona perdagangan luar negeri (FTZ)

10. Organizational Issues

Isu Organisasi
Strategi bisnis
Kepemimpinan biaya
Diferensiasi
Struktur organisasi
Kebijakan manajemen persediaan
Just-in-time (JIT) sistem manajemen persediaan

11. International Logistics and
    Materials Management

Internasional logistik: pengelolaan
aliran bahan, suku cadang, persediaan, dan sumber daya lainnya dari pemasok ke perusahaan
aliran bahan, suku cadang, persediaan, dan sumber daya lain di dalam dan antara unit dari perusahaan itu sendiri
aliran produk jadi, jasa, barang dari perusahaan kepada pelanggan

12. Differences in Domestic and International Materials Management

Perbedaan Manajemen Bahan Domestik dan Internasional    

Jarak terlibat dalam pengiriman
Jumlah moda transportasi
Kompleksitas dari konteks peraturan

13. International Service Operations

Layanan Operasi Internasional
Layanan Internasional Bisnis: perusahaan yang mengubah sumber daya ke output tidak berwujud yang menciptakan utilitas untuk pelanggan
Karakteristik:
Berwujud
Tidak dapat disimpan
Membutuhkan partisipasi pelanggan

Terkait dengan pembelian produk lainnya

14. Productivity

Ukuran efisiensi ekonomi yang merangkum nilai output relatif terhadap nilai input yang digunakan untuk membuat output
Membantu untuk menentukan keberhasilan perusahaan secara keseluruhan
Memberikan kontribusi untuk kelangsungan hidup jangka panjang
Berkontribusi dengan standar hidup secara keseluruhan

15. Strategies for Enhancing Productivity

Strategi untuk Meningkatkan Produktivitas

Membelanjakan lebih banyak pada penelitian dan pengembangan
Meningkatkan operasi
Meningkatkan keterlibatan karyawan

16. Managing Quality in
    International Business

Mengelola Kualitas dalam Bisnis Internasional?

Kualitas: totalitas fitur dan karakteristik dari produk atau jasa yang menanggung pada kemampuannya untuk memuaskan kebutuhan yang dinyatakan atau tersirat
American Society untuk Quality Control

ISO 9000: 2000
- Internasional set panduan kualitas
- Dasar sertifikasi mutu

17. The Essential Components of Total Quality Management

18. Total Quality Management

TQM: Upaya Terpadu untuk secara sistematis dan terus meningkatkan kualitas produk organisasi dan / atau jasa

Chapter 18: International Financial Management

1. Financial Issues in International Trade

Masalah Keuangan dalam Perdagangan Internasional

Mata uang yang digunakan untuk transaksi
Kapan dan bagaimana untuk memeriksa kredit
Bentuk pembayaran yang digunakan
Bagaimana untuk mengatur pembiayaan

2. Method of Payment

Metode Pembayaran

Pembayaran di muka
Buka Akun
Dokumenter koleksi
Letter of credit
Kartu kredit
Countertrade

3. Forms of Drafts

Bentuk Konsep

Penglihatan rancangan: mensyaratkan pembayaran atas pengalihan hak atas barang dari eksportir ke importir
Waktu rancangan: meluas kredit kepada importir dengan pembayaran memerlukan beberapa waktu tertentu
Tanggal rancangan: menentukan tanggal tertentu

4. Documentation for Letters of Credit

Dokumentasi untuk Letter of Credit

Ekspor lisensi
Sertifikat asal produk
Pemeriksaan sertifikat

5. Types of Letters of Credit

Jenis Surat Kredit

Disarankan letter of credit
Dikonfirmasi surat kredit
Irrevocable letter of credit
Dibatalkan surat kredit

6. Foreign-Exchange Exposure

Asing-Exchange Exposure

Transaksi eksposur
Terjemahan eksposur
Ekonomi eksposur

7. Management of Working Capital

Pengelolaan Modal Kerja
Keuangan Perusahaan Sasaran
Meminimalkan modal kerja saldo
Meminimalkan biaya konversi mata uang
Meminimalkan resiko mata uang asing

8.  Evaluating Investment Projects

Mengevaluasi Proyek Investasi
Nilai Net Present
Internal Rate of Return
Payback period

Chapter 20: International Human Resource Management and Labor Relations

1. Human Resource Management (HRM)

Serangkaian kegiatan yang diarahkan pada menarik, mengembangkan, dan mempertahankan tenaga kerja yang efektif diperlukan untuk mencapai tujuan suatu perusahaan
Perbedaan dalam budaya, tingkat pembangunan ekonomi, dan sistem hukum antara negara-negara dapat memaksa perubahan dalam sistem HRM

2. The International Human Resource Management Process
3. 

3. International Managerial Staffing Needs

Staf Manajerial Internasional Kebutuhan

Masalah kepegawaian
- Merekrut
- Pelatihan
- Mempertahankan
Staffing Kategori
- Manajerial dan Eksekutif Karyawan
- Non-manajerial Karyawan

4. Scope of Internationalization

Ukuran tugas staf tergantung pada ruang lingkup keterlibatan internasional perusahaan
- Ekspor departemen
- Divisi internasional
- Organisasi global

5. Centralization versus Decentralization
   of Control

Sentralisasi perusahaan
Negara asal manajer nikmat
Paling umum di antara bentuk divisi internasional

Desentralisasi perusahaan
Negara tuan rumah manajer nikmat
Paling umum di antara perusahaan multidomestiknya

6. Staffing Philosophy

Parent Negara Nationals (PCNs)
Negara tuan Nationals (HCNs)
Ketiga Negara Nationals (TCNs)

7. Strategies for Staffing

Etnosentris staf Model
Polisentris staf Model
Geosentris staf Model

8. Necessary Skills and Abilities for International Managers

9. Recruitment

Manajer Berpengalaman
Manajer muda

10. Managerial Selection

Manajerial Seleksi

Kompetensi manajerial
Pelatihan yang tepat
Kemampuan beradaptasi terhadap situasi baru

11. Culture Shock

Psychological phenomenon

that may lead to feelings

of fear, helplessness,

irritability, and disorientation

12. Phases in Acculturation

13. Training and Development

Pelatihan dan Pengembangan

Menilai kebutuhan pelatihan
Dasar metode pelatihan
Standar
Disesuaikan
Mengembangkan manajer muda

14. Performance Appraisal

Penilaian Kinerja

Proses menilai seberapa efektif orang-orang melakukan pekerjaan mereka
Tujuan
Untuk memberikan umpan balik kepada individu tentang seberapa baik mereka lakukan
Untuk memberikan dasar bagi top performer bermanfaat
Untuk mengidentifikasi daerah-daerah di mana pelatihan tambahan dan pengembangan mungkin diperlukan
Untuk mengidentifikasi area masalah yang mungkin panggilan untuk perubahan dalam tugas

15. Compensation Packages

Paket Kompensasi

Sertakan item gaji dan nonsalary
Ditentukan oleh
Kekuatan pasar tenaga kerja
Status Kerja
Profesional persyaratan perizinan
Standar hidup
Peraturan pemerintah
Pajak Kode

16. Differential Compensation

Diferensial Kompensasi

Biaya-of-hidup penyisihan
Kesulitan premium atau asing-layanan premium
Pajak pemerataan sistem

17. Labor Relations

Hubungan Tenaga Kerja                  

Buruh hubungan di negara tuan rumah sering mencerminkan hukum, budaya, struktur sosial, dan kondisi ekonomi
Keanggotaan serikat mungkin tinggi